🔒 Podmienky ochrany osobných údajov

I. Základné ustanovenia

Správcom osobných údajov podľa článku 4 ods. 7 nariadenia GDPR je:

Správca nevymenoval poverenca pre ochranu osobných údajov.

II. Subjekty údajov, účely a doba spracovania

A. Zákazníci – fyzické osoby

• Plnenie zmluvy (nákup, doručenie, reklamácia)
  Údaje: meno, priezvisko, e-mail, telefón, adresa.
  Doba: počas trvania zmluvy a premlčacích lehôt.
• Zákaznícky účet – na základe súhlasu.
  Doba: do zrušenia účtu (najskôr po 2 rokoch neaktivity).
• Účtovné a daňové účely – zákonná povinnosť.
  Doba: 10 rokov (minimálne).
• Marketing – obchodné oznámenia (s súhlasom).
  Doba: do odvolania súhlasu.
• Priamy marketing – oprávnený záujem.
  Doba: po nevyhnutne potrebnú dobu.

B. Kontaktné osoby zákazníkov – právnických osôb

Spracovanie podobne ako v prípade fyzických osôb (zmluvy, zákaznícky účet, marketing).

C. Návštevníci internetového obchodu

Správca používa súbory cookie na zabezpečenie funkčnosti webovej stránky a analýzu návštevnosti (Google Analytics, Facebook Pixel a pod.).

Nezbytné súbory cookie sa spracúvajú bez súhlasu, ostatné iba so súhlasom používateľa (možno kedykoľvek odvolať).

D. Osoby, ktoré kontaktujú prevádzkovateľa

Účel: odpovede na otázky (e-mail/telefón).
Právny dôvod: oprávnený záujem.
Doba: nevyhnutne potrebná.

III. Dobrovoľnosť poskytnutia údajov

Poskytnutie údajov je dobrovoľné, ale nevyhnutné na uzavretie zmluvy a poskytovanie služieb.

IV. Odvolanie súhlasu

Súhlas je možné kedykoľvek odvolať zaslaním e-mailu na adresu info@nasenaradi.cz alebo prostredníctvom odkazu v obchodnom oznámení.

V. Spracovatelia osobných údajov

• Prepravné spoločnosti: PPL, Česká pošta, DPD
• Platobné brány: Comgate, Home Credit
• Prevádzkovateľ e-shopu: Shoptet
• Marketing: AdView s.r.o., Google Ireland, Meta Platforms

VI. Práva dotknutých osôb

• Prístup k osobným údajom
• Opravu údajov
• Vymazanie („právo na zabudnutie“)
• Obmedzenie spracúvania
• Prenositeľnosť údajov
• Vzniesť námietku
• Nesmie byť predmetom automatizovaného rozhodnutia
• Podanie sťažnosti na ÚOOÚ

VII. Zabezpečenie údajov

Správca prijal technické a organizačné opatrenia na ochranu údajov. Prístup majú iba poverené osoby.

VIII. Záverečné ustanovenia

Správca môže podmienky zmeniť, novú verziu zverejní na webovej stránke a zašle ju zákazníkom e-mailom.
Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia. (1.4.2025)